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¿Por qué es tan importante una memoria técnica en una licitación?
La memoria técnica es la piedra angular de toda oferta en un procedimiento de licitación pública. Más allá de presentar un buen precio, lo que verdaderamente valora el órgano de contratación es la capacidad del licitador para ejecutar correctamente el contrato: calidad, metodología, experiencia, medios, y cumplimiento de lo exigido en los pliegos.
Una memoria mal enfocada, genérica, poco adaptada o con errores formales puede desembocar en una baja puntuación o incluso en la exclusión directa. De ahí la importancia de dedicarle tiempo, estrategia y precisión.
Errores frecuentes que debes evitar
1. Entregar la memoria fuera de plazo
Aunque parezca evidente, es uno de los errores más frecuentes. Intentar presentar la documentación fuera de plazo supone automáticamente quedar excluido del procedimiento. Las plataformas electrónicas se cierran al llegar al plazo indicado.
Además, las plataformas de contratación pueden presentar fallos técnicos, lentitud o colapsos de última hora. Por eso, es fundamental anticiparse y no esperar al último minuto para subir la oferta.
Hay que tener en cuenta que no es válido justificar el retraso con problemas técnicos si no se ha reportado previamente la incidencia a la plataforma o al órgano de contratación. Por tanto, lo más recomendable es planificar la entrega con un margen de al menos 24 horas respecto al cierre oficial, realizar pruebas de subida de documentos y verificar que todos los archivos están en el formato correcto antes de la entrega final.
2. No respetar la estructura solicitada en los pliegos
Los pliegos técnicos y administrativos indican con detalle cómo debe estructurarse la memoria: límite de páginas, márgenes, tipo de letra, orden del índice, apartados obligatorios… Incumplir cualquiera de estas directrices puede penalizar gravemente tu puntuación o invalidar tu oferta técnica. Especial atención al límite de páginas: superar este máximo puede suponer la exclusión de contenido clave.
Más allá de lo formal, seguir la estructura solicitada facilita enormemente la labor del evaluador. Si la información está ordenada de acuerdo con los criterios de valoración, el análisis es más ágil y transparente, y eso suele jugar a tu favor. Una propuesta que se ajusta a los criterios de evaluación no solo es más profesional, sino también más competitiva.
3. Falta de personalización o hacer una memoria genérica
Una memoria genérica, copiada de otra licitación o redactada sin tener en cuenta las necesidades del contratante, transmite desinterés y falta de preparación.
Es fundamental investigar sobre el órgano de contratación, sus prioridades, sus instalaciones y los objetivos del contrato. Adaptar tu propuesta demuestra compromiso y mejora tu puntuación.
Busca las correcciones de licitaciones anteriores para saber qué es lo que ha tenido en cuenta el órgano de contratación y aplica todo lo que se solicite a la memoria.
4. Información técnica contradictoria entre memoria y programación
Es esencial que exista coherencia absoluta entre todos los documentos que integran tu oferta. La memoria técnica debe reflejar lo mismo que la programación de trabajos o cronograma. Inconsistencias entre ambos pueden generar dudas y restarte credibilidad, afectando tanto la puntuación técnica como la confianza en tu capacidad de ejecución.
Por ejemplo, si en la programación indicas un equipo de trabajo determinado o una duración específica para una tarea, y en la memoria técnica esos recursos o plazos son distintos, el órgano de contratación puede interpretar que no has planificado correctamente la obra. Esto puede derivar en una penalización en la valoración. Revisa todo con una visión global y asegúrate de que la propuesta sea coherente en su conjunto.
5. Uso de lenguaje poco claro o genérico
Evita un lenguaje impreciso o vacío. Frases como «somos líderes del sector» no aportan valor si no se sustentan con datos concretos. Utiliza un lenguaje claro, profesional, sin jerga innecesaria y orientado a resultados. Sé directo, respeta la terminología técnica del contrato y demuestra con ejemplos tu experiencia y solvencia.
Utiliza frases cortas, estructura los párrafos de forma lógica y apóyate en elementos visuales (gráficos, tablas, esquemas) cuando sea posible. La claridad en la redacción no solo transmite profesionalismo, sino que aumenta las probabilidades de que tu propuesta sea comprendida y valorada en su totalidad.
6. No responder a los criterios de evaluación
Cada criterio del pliego es una oportunidad para ganar puntos. Si no explicas cómo cumples cada uno, estás dejando valor sin justificar y facilitando que otras propuestas se posicionen por encima de la tuya. La mejor práctica es estructurar la memoria técnica siguiendo el mismo orden y redacción de los criterios establecidos en los pliegos, facilitando así la tarea del evaluador.
7. Incluir datos que pertenecen a otro sobre
En procedimientos donde la valoración se divide en sobres —por ejemplo, uno para criterios técnicos evaluables mediante juicio de valor y otro para criterios automáticos como el precio o el plazo— es fundamental no mezclar información entre ellos. Incluir en la memoria técnica (sobre 2) datos que pertenecen al sobre económico (sobre 3), como precios, tiempos de ejecución o mejoras valorables automáticamente, puede ser causa de exclusión directa.
Consejos prácticos para evitar estos errores
- Lee los pliegos varias veces y subraya los requisitos clave.
- Usa plantillas personalizadas que sigan la estructura de los criterios.
- Asigna responsabilidades claras en tu equipo para cada parte de la oferta.
- Establece un calendario interno con fechas límite previas al cierre oficial.
- Consulta siempre que tengas dudas: hay un plazo para hacer preguntas.
Checklist final antes de presentar tu oferta
| Nº | Ítem a revisar | ¿Cumple? (Sí/No) | Observaciones |
|---|---|---|---|
| 1 | ¿La propuesta se ha preparado con suficiente antelación al plazo de cierre? | ||
| 2 | ¿La memoria técnica respeta el número de páginas permitido y el formato exigido? | ||
| 3 | ¿Se ha seguido la estructura indicada en los pliegos? | ||
| 4 | ¿Todos los criterios de evaluación han sido respondidos y desarrollados? | ||
| 5 | ¿La información está personalizada para el órgano de contratación? | ||
| 6 | ¿Existe coherencia entre la memoria técnica y programa de trabajos? | ||
| 7 | ¿No se ha incluido información económica ni de plazo en la memoria técnica? | ||
| 8 | ¿El lenguaje es claro, profesional y sin jergas innecesarias? | ||
| 9 | ¿Todos los documentos están correctamente firmados digitalmente? | ||
| 10 | ¿Los certificados digitales están vigentes? | ||
| 11 | ¿Los documentos están correctamente nombrados, ordenados y numerados? | ||
| 12 | ¿Se ha hecho una revisión final de forma interna? | ||
| 13 | ¿Se dispone de toda la documentación para subir a la plataforma? |